ATC – wiedza dla biznesu

Dowiedz się czym są umiejętności miękkie, dlaczego są tak ważne w dzisiejszym świecie i cenione przez pracodawców oraz sprawdź, jak rozwijać umiejętności miękkie. Poznaj szkolenia miękkie i kursy, które pozwolą Ci zdobyć cenione kompetencje.

Co to są umiejętności miękkie?

Umiejętności miękkie, zwane również umiejętnościami osobistymi lub miękkimi kompetencjami, to cechy osobowości, nawyki i sposoby zachowania, które są ważne dla efektywnego współdziałania z innymi ludźmi i osiągania sukcesu w różnych sytuacjach. Umiejętności miękkie obejmują takie cechy jak:

• komunikatywność i umiejętność przekazywania swoich myśli i idei w sposób jasny i zrozumiały
• umiejętność słuchania i rozumienia innych ludzi
• umiejętność pracy w grupie i współpracy z innymi ludźmi
• umiejętność radzenia sobie ze stresem i trudnymi sytuacjami
• umiejętność elastycznego myślenia i szybkiego uczenia się
• umiejętność planowania i organizowania swojego czasu
• empatia i zdolność do zrozumienia perspektywy innych ludzi

Umiejętności miękkie są ważne dla wielu różnych zawodów, ponieważ pozwalają nam lepiej komunikować się z innymi, lepiej radzić sobie z trudnymi sytuacjami i efektywniej współpracować z innymi. W wielu przypadkach umiejętności miękkie są równie ważne, jeśli nie ważniejsze od umiejętności technicznych w osiąganiu sukcesu w pracy.

Zwrot „umiejętności miękkie” jest często używany zamiennie ze zwrotami takimi jak: kompetencje miękkie, umiejętności osobiste, umiejętności interpersonalne, miękkie kompetencje, umiejętności społeczne itp.

Dlaczego kompetencje miękkie są takie ważne w pracy?

Współcześni pracodawcy cenią wysoko rozwinięte umiejętności miękkie u pracowników i kandydatów do pracy, ponieważ te umiejętności są ważne dla wielu różnych aspektów pracy.

Oto kilka podstawowych powodów:

• Komunikacja – pracodawcy cenią pracowników, którzy potrafią skutecznie komunikować się zarówno z kolegami z pracy, jak i z klientami.

• Praca zespołowa – w wielu zawodach ważna jest umiejętność pracy zespołowej i współpracy z innymi ludźmi. Pracodawcy cenią pracowników, którzy potrafią współpracować z innymi, dzielić się swoimi pomysłami i słuchać innych osób.
• Radzenie sobie ze stresem – praca może być stresująca w wielu sytuacjach, dlatego radzenie sobie ze stresem i umiejętność zachowania spokoju w trudnych sytuacjach wpływa pozytywnie na atmosferę pracy i efektywność pracowników.

• Planowanie i organizowanie – umiejętność planowania i organizowania pozwala nam efektywnie gospodarować swoim czasem i realizować zadania w wyznaczonym terminie. Dla pracodawcy oznacza to, że pracownik efektywnie wykorzystuje czas pracy i może osiągnąć więcej w przewidzianych na pracę godzinach.

• Empatia – to podstawowa umiejętność, która pozwala nam lepiej rozumieć potrzeby innych ludzi. Pracodawcy cenią pracowników, którzy potrafią zrozumieć perspektywę innych, zarówno współpracowników, jak i klientów. Ułatwia to współpracę i pozytywnie wpływa na jakość obsługi klienta itp.

Umiejętności miękkie są ważne dla wielu różnych aspektów pracy i mogą przyczynić się do lepszych wyników zarówno indywidualnych, jak i zespołowych. Dlatego też pracodawcy cenią je wysoko u swoich pracowników i kandydatów do pracy.

Jak można rozwijać umiejętności miękkie?

Istnieje wiele sposobów na rozwijanie umiejętności miękkich. Oto kilka pomysłów:

• Ćwiczenie komunikacji – spróbuj uczestniczyć w grupach dyskusyjnych, by ćwiczyć przekazywanie swoich myśli i pomysłów w sposób jasny i zrozumiały. Możesz też ćwiczyć słuchanie innych ludzi, pytając ich o ich myśli i opinie oraz starając się zrozumieć ich perspektywę.

• Praca z grupą – bierz udział w projektach grupowych w szkole lub pracy. To pomoże Ci rozwijać umiejętność pracy zespołowej i elastycznego myślenia.

• Radzenie sobie ze stresem – poznaj techniki radzenia sobie ze stresem, takie jak medytacja, joga lub spacer. Możesz też uczyć się technik oddechowych lub próbować technik relaksacyjnych, takich jak rozluźnianie mięśni. Poznaj siebie, zrozum skąd bierze się w Tobie stres i znajdź sposoby jego minimalizowania.

• Planowanie priorytetów – spróbuj planować i organizować swój czas, np. poprzez tworzenie list rzeczy do zrobienia wraz z ustaleniem ich priorytetów. Możesz spróbować używać aplikacji do zarządzania czasem, takich jak Trello lub Asana, chociaż spisanie zadań w notatniku lub w programie Outlook też może przynieść dobre rezultaty.

• Ćwiczenie empatii – staraj się zrozumieć perspektywę innych ludzi i wyobrażać sobie, jak mogą się czuć. Możesz też spróbować udzielać wsparcia innym i być empatycznym wobec ich potrzeb, zaangażować się w inicjatywy społeczne czy charytatywne.

Pamiętaj, że rozwijanie umiejętności miękkich wymaga czasu i wysiłku, ale jest to ważny krok w kierunku osiągania sukcesu zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym. Jeśli brakuje Ci cierpliwości bądź chcesz zbudować solidne podstawy zanim zabierzesz się za codzienny trening wybranej kompetencji miękkiej, możesz rozważyć udział w specjalistycznym szkoleniu miękkim, warsztacie czy kursie rozwijającym miękkie kompetencje.

Czytaj też: Szkolenia z negocjacji.

Czym są szkolenia miękkie?

Szkolenia miękkie, zwane również szkoleniami z umiejętności miękkich, to specjalne programy szkoleniowe, które mają na celu rozwijanie umiejętności osobistych i interpersonalnych uczestników. Szkolenia miękkie obejmują różne tematy, takie jak komunikacja, praca zespołowa, radzenie sobie ze stresem, negocjacje, zarządzanie sobą w czasie i inne.

Szkolenia te są często prowadzone przez specjalistów z zakresu rozwoju osobistego lub trenerów biznesu i są dostosowane do potrzeb konkretnej grupy uczestników. Mogą być przeprowadzane w formie warsztatów, sesji grupowych lub indywidualnych sesji coachingowych.

Celem szkoleń miękkich jest pomoc uczestnikom w rozwoju umiejętności, które pozwolą im lepiej komunikować się z innymi, lepiej radzić sobie ze stresem i trudnymi sytuacjami oraz efektywniej współpracować z innymi. Szkolenia te mogą być szczególnie przydatne dla osób, które chcą rozwijać swoje kariery zawodowe lub po prostu lepiej radzić sobie w codziennym życiu.

Gdzie znaleźć szkolenia miękkie i kursy z umiejętności miękkich?

Istnieje wiele miejsc, gdzie można znaleźć szkolenia miękkie i kursy z umiejętności miękkich. Oto kilka pomysłów!

Firmy szkoleniowe. Wiele firm szkoleniowych oferuje szkolenia miękkie dla pracowników i przedsiębiorców. Możesz szukać tych firm w Internecie lub poprzez social media. Jeśli jesteś zatrudniony w firmie, zwróć się z prośbą o poradę do działu HR.

Kursy online. W Internecie dostępnych jest wiele kursów online z umiejętności miękkich, które możesz wybrać i ukończyć w dowolnym miejscu i czasie. Możesz szukać kursów na stronach takich jak Udemy lub Coursera, a w Polsce na Eventis, gdzie na stronie https://eventis.pl/szkolenia/miekkie zgromadzono szkolenia, kursy i warsztaty z rozwoju umiejętności miękkich.

Szkoły biznesu. Wiele szkół biznesu oferuje specjalistyczne programy szkoleniowe z umiejętności miękkich. Możesz zapytać o nie w swojej lokalnej szkole biznesu lub sprawdzić oferty szkół online.

Ośrodki rozwoju osobistego. W wielu miastach działają ośrodki rozwoju osobistego czy też poradnie psychologiczne, które oferują szkolenia i kursy z różnych dziedzin, w tym umiejętności miękkich.

Trenerzy biznesu. Możesz skorzystać z usług trenera biznesu, który specjalizuje się w rozwijaniu umiejętności miękkich. Najłatwiej uzyskać do nich dostęp poprzez dział rozwoju w przedsiębiorstwie.

Pamiętaj, że ważne jest, aby wybrać szkolenie lub kurs, który odpowiada Twoim potrzebom i celom rozwoju. Sprawdź opinie innych uczestników i upewnij się, że trener lub firma szkoleniowa posiada odpowiednie kwalifikacje i doświadczenie.